拓客，一直是行業(yè)內(nèi)老生常談的話題，特別是最近的市場(chǎng)，受樓市調(diào)控、銀行等政策影響，大多數(shù)客戶對(duì)購房持觀望態(tài)度，拓客難題顯得更加嚴(yán)峻。
然而，市場(chǎng)下行期，房產(chǎn)中介要避免“被洗牌”，客源又是關(guān)鍵。在這樣的雙重矛盾下，房產(chǎn)中介該如何應(yīng)對(duì)?牢牢把握“剩余需求”，提升拓客的精準(zhǔn)度是關(guān)鍵。
如何才能精準(zhǔn)獲客?
1、精準(zhǔn)定位客群
以當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境來看，哪些客戶屬于精準(zhǔn)客群內(nèi)的呢?答案是一些想要“踩低”上車的剛需客及一些擁有明確購房需求且手握大量資金的置換客。
這兩類客戶有一個(gè)共同點(diǎn)，即他們會(huì)對(duì)當(dāng)前的樓市變化及房源情況會(huì)呈現(xiàn)“過分關(guān)注”，經(jīng)常瀏覽經(jīng)紀(jì)人分享的房源信息及樓市情況。因此，房產(chǎn)中介管理者們要讓門店經(jīng)紀(jì)人做好營(yíng)銷推廣。
2、精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣
房產(chǎn)中介的營(yíng)銷方式有多種，主要分為線下和線上。線下：發(fā)傳單或名片、櫥窗廣告、駐守、掃樓等;線上：網(wǎng)絡(luò)端口、社交平臺(tái)、媒體平臺(tái)、網(wǎng)站等。
然而，在流量紅利褪去的今天，全覆蓋式的營(yíng)銷推廣方式已不再適合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需求，越來越多的企業(yè)試圖通過更精準(zhǔn)精準(zhǔn)的模式，找到更多的精確客戶，拉近與客戶間的距離。
房在線「獲客官網(wǎng)」，專為房產(chǎn)中介搭建專屬移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，滿足房產(chǎn)中介用戶個(gè)性化需求。精耕私域，快速拉近客戶距離;賦能線上線下多場(chǎng)景營(yíng)銷，多渠道獲取客源;更有隱形扁平化的設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)追蹤意向客戶。
3、精準(zhǔn)追蹤客戶
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息大爆炸，利用手機(jī)端、電腦端、微信等途徑，將信息分享出去，客戶訪問如何追蹤?客戶轉(zhuǎn)化、客戶留存問題如何解決?
房在線「獲客官網(wǎng)」，幫助房產(chǎn)中介企業(yè)一站建成“電腦端+手機(jī)端+微信小程序”三大官網(wǎng)，并提供相應(yīng)的分享鏈接/分享碼，用以解決線上、線下營(yíng)銷推廣時(shí)存在的客戶留存、客戶轉(zhuǎn)化問題。
通過建成網(wǎng)站分享出去的信息，客戶進(jìn)入瀏覽后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)留下訪客的聯(lián)系方式及瀏覽軌跡。
客戶的訪問通知及聯(lián)系方式會(huì)第一時(shí)間以“微信通知”的形式發(fā)送到責(zé)任經(jīng)紀(jì)人那，提醒經(jīng)紀(jì)人及時(shí)跟進(jìn)，有效追蹤潛在客戶，提升拓客效率。
而訪客的瀏覽軌跡會(huì)在大數(shù)據(jù)分析下形成客戶意向“指南”，幫助經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)把控客戶需求，有效提升客戶轉(zhuǎn)化率。
客戶案例
重慶宏隆房產(chǎn)，從7月到現(xiàn)在的市場(chǎng)下行期內(nèi)，在房在線「獲客官網(wǎng)」的輔助下，累計(jì)獲客達(dá)3000多個(gè)，收獲一定的成交。
