如果說房產(chǎn)中介是果園，那么管理者就是果園的維護員。管理者需要時刻關(guān)注果樹的長勢，夏天如何防蟲，冬天怎樣防寒都是管理者要考慮的事情。身為管理者，管理的不只是人，過度簡化管理，錯以為只要管理好人就可以了，優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備不一樣的管理思維。
那么作為房產(chǎn)中介門店的管理者，都應(yīng)該有哪些管理思維？
一、管理的核心在于“關(guān)系”
房產(chǎn)中介門店核心就是“賣”服務(wù)，事實上房產(chǎn)中介之間比的就是服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)的體現(xiàn)來源于經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)手段，經(jīng)紀(jì)人的管理顯得尤為重要。
傳統(tǒng)的思維就是管理者只要管理好手底下的員工就可以了，管理不只是向下的，管理還可以是向上的、橫向的。與老板相處 更 重要的兩個點“服從，不盲從；決斷，不越權(quán)。”我們都知道房產(chǎn)中介 更 突出的特點就是地域性，有時候老板的決策并不一定比你這位直接的管理者要正確，所以一定要認(rèn)清不盲從。不一定是為了居功，但一定要用于表現(xiàn)自己。
二、管理的重點在于“效率”
互聯(lián)網(wǎng)時代，OA辦公+智能管理的管理系統(tǒng)成為各個企業(yè)的必要工具，更科學(xué)更高效的辦公方式幫助企業(yè)更健康的成長。專業(yè)級的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，成為房產(chǎn)中介企業(yè)的突破口。以房在線ERP為例，短短的兩三年的時間，實現(xiàn)了從零到行業(yè)領(lǐng)先的地位，改變了全國五十萬專業(yè)經(jīng)紀(jì)人的辦公方式，而這一數(shù)據(jù)還在不斷刷新。
為什么？從功能上分析，以前經(jīng)紀(jì)人找房源要登陸多個網(wǎng)站去一個個找，一個個復(fù)制，現(xiàn)在有了云采集不僅秒采房源，還能智能識別虛假，非業(yè)主房源， 更 后一鍵錄入存儲到房源庫里。如果說房源管理系統(tǒng)是經(jīng)紀(jì)人的福音，那么人員管理系統(tǒng)則是管理者的法寶。正是因為房產(chǎn)中介行業(yè)的前景是可期的，所以才會有那么多的互聯(lián)網(wǎng)公司愿意投身其中，為經(jīng)紀(jì)人和管理者創(chuàng)造更廣闊的提升空間。
三、管理切忌“非黑即白”
管理者 更 忌諱的慣性思維就是“左右，是非，黑白”，非黑即白導(dǎo)致思維的局限性，事實上很多的事情通常會存在灰色地帶，無法用是非來評判，管理者處理問題一定不能單純主觀判斷，更多的要分析后果靈活處理。避免慣性的二元思維是管理者的基本能力，要牢記任何的管理方法都是圍繞著企業(yè)的利益和發(fā)展進行的。
四、管理的技巧在于“激勵”
激勵員工不是單純的給員工打雞血，而是要讓員工發(fā)揮自身優(yōu)勢。管理者 更 重要的一個技能就是慧眼識人，清楚每個員工的性個特點，可以承擔(dān)什么任務(wù)，知道什么人適合做經(jīng)紀(jì)人，什么人適合做文員，甚至可以挖掘員工的潛力。在此之后更重要的就是激勵，可以是一種制度，也可以是一種方式，當(dāng)然 更 好是二者結(jié)合。對于業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工不要吝嗇，對于業(yè)績低迷的員工也不要過多批評。等到能做到管理松弛自如，說明已經(jīng)成功了。
管理是一種方法，一種可以隨時代變遷而隨之進階的思維方式。
